公司要闻|彼达开展员工商务礼仪培训

“不学礼,无以立。”这句话出自论语,意思是一个人不学礼就无法立身。礼仪是我们中华民族自古以来的民族禀赋,在人与人打交道的过程中,都需要穿插着各种礼节,从而使人与人之间的沟通更加顺畅、有序。尤其是在商业活动中,懂得商务礼仪,在各种细节上为客户提供舒适的环境和体验,从而促进双方合作的达成,也是公司人员非常需要具备的能力。

因此,在这个冬天,彼达聘请外部讲师,为各部门员工进行了一次商务礼仪培训。让各位员工明白在商务活动中自己该做什么,怎么做,以及如何组织各类相关的活动。

本次培训分为四个板块:1.礼仪思维的归纳2.商务接待礼仪3.商务宴请礼仪4.情景模拟。首先通过一个整体的礼仪思维归纳,来让大家明白商务礼仪的总体原则,商务礼仪并非一成不变的死脑筋,要根据实地、实景的情况具体应变,归根结底是一种让客人感受到尊重和舒适的方法。随后是商务接待和商务宴请的具体细节培训,教授给大家如何做才能更好的表达尊敬的具体方法,以及中、外的一些相关文化细节。最后,通过具体的情景模拟,让员工们可以加深本次培训的印象,不让培训流于形式。

本次培训的形式互动性极强,培训老师不断通过提出问题引发大家的思考,同时通过各种情景模拟和实时给出点评,来加深员工们对各种细节的把握。在欢声笑语中,应对各种场景该如何做也被大家深深的记忆在了心中。

不知不觉间,两个半小时的培训就过去了,在愉快的氛围中,彼达的员工们不仅提升了商务礼仪的知识,同时也增强了彼此间的凝聚力。在充满互动的这堂课上,同学们踊跃发言,积极配合,使整个公司凝聚成了一个整体。“不学礼,无以立。”通过这次培训,也为彼达的立身之本增添了新的力量。